Coolblue, ein im Bereich der Elektronik etabliertes Handelsunternehmen, hat am 26. Juni 2026 eine neue Filiale in Leipzig eröffnet. Urs Möller, der Country Manager Germany, eröffnete den Store gemeinsam mit einem 25-köpfigen Team. Dieser Standort in der Grimmaischen Straße 10 ist der erste Coolblue-Store in Sachsen und der neunte in Deutschland, nachdem bereits Anfang Juni der Berliner Store eröffnet wurde.
Die neue Ladenfläche erstreckt sich über rund 1.800 Quadratmeter und ist auf zwei Etagen strukturiert. Kundinnen und Kunden finden dort eine umfassende Auswahl an Elektro- und Haushaltsgeräten. Der Standort dient der weiteren Expansion der stationären Präsenz von Coolblue in Deutschland und unterstreicht die Bedeutung eines physischen Produkterlebnisses in Verbindung mit digitalen Serviceleistungen.
Produkterlebnis und Beratungsangebot
Innerhalb des Stores werden acht Produktwelten präsentiert, die von Smartphones und Laptops über Unterhaltungselektronik wie Fernseher und Kopfhörer bis hin zu Küchen- und Haushaltsgroßgeräten wie Waschmaschinen und Kühlschränken reichen. Geschulte Mitarbeiter bieten eine markenunabhängige Beratung an. Das Ladenkonzept integriert zudem alltagsnahe Anwendungsszenarien, die von Homeoffice-Arbeitsplätzen bis zu Gaming-Setups reichen, um Produkte realitätsnah erlebbar zu machen.
Digitale Services ergänzen das Einkaufserlebnis. Eine Willkommenssäule am Eingang ermöglicht die schnelle Anmeldung für Beratungsgespräche oder die Abholung online bestellter Ware. Der In-Store-Modus der Coolblue App registriert automatisch die Ankunft zu einem vereinbarten Beratungstermin. Zusätzlich gibt es eine Paketwand, an der Online-Bestellungen mithilfe eines QR-Codes nach dem Kauf abgeholt werden können. Das offene Designkonzept des Stores erlaubt das Bezahlen direkt bei den Fachberatern, ohne separate Kassenzonen.
Standortwahl und Dienstleistungsspektrum
Urs Möller betonte die Wahl Leipzigs als Standort. Er charakterisierte die Stadt als wirtschaftlich stark mit einer dynamischen Innenstadt und einem weitreichenden Einzugsgebiet. Die Zielsetzung sei, prägnant in der Region präsent zu sein und die Nähe zu den Kunden zu intensivieren.
Der Service von Coolblue erstreckt sich auch auf die Lieferung und Installation von Haushaltsgroßgeräten und Fernsehern. Bereits seit Ende 2025 versorgt Coolblue die Region mit diesen Dienstleistungen, inklusive terminierter Lieferung ab dem nächsten Werktag, Installation sowie der kostenfreien Mitnahme von Altgeräten. Die Lieferung erfolgt durch eigene Mitarbeiter. Die Teams kündigen sich 15 Minuten vor Ankunft telefonisch an und bieten auf Wunsch die Installation sowie die Anbringung von TV-Halterungen an. Altgeräte und Verpackungsmaterial werden für das fachgerechte Recycling mitgenommen.
